AGB

 

AGB & Nutzungsbedingungen (Portal / Projekte / Einsätze)

 

 

LLA Concept Events UG

Georgstraße 38, 30159 Hannover, Deutschland

E-Mail: anfrage@lla-ce.de | Telefon: 015129525819

 

 

1. Geltungsbereich

 

 

  1. Diese AGB gelten für sämtliche Nutzung des Portals sowie für alle daraus entstehenden Kontakte, Anfragen, Aufträge, Einsätze, Projektplanungen und Abrechnungen zwischen der LLA Concept Events UG („LLA“) und:
    • Auftraggebern/Kunden,
    • Freelancern, Promotern, Vertriebspartnern,
    • angestellten Mitarbeitenden,
    • Subunternehmern und sonstigen eingesetzten Personen („Nutzende“).
  2.  
  3. Abweichende Bedingungen der Nutzenden gelten nur, wenn LLA diese schriftlich bestätigt.

 

 

 

2. Leistungsbeschreibung / Zweck des Portals

 

 

  1. Das Portal dient ausschließlich der:
    • Anfrage, Annahme, Verwaltung und Dokumentation von Aufträgen,
    • Einsatz-, Tour- und Schichtplanung,
    • POS-/IPM-gestützten Projektkoordination (z. B. Standorte, Zeiten, Rollen, Materialien),
    • Kommunikation im Projekt,
    • Dokumentation (z. B. Reports, Check-ins, Leistungsnachweise),
    • Abrechnungsvorbereitung.
  2.  
  3. Das Portal ist kein öffentliches System. Zugriff erhalten nur autorisierte Nutzende.

 

 

 

3. Registrierung, Zugang, Identität, Pflichtangaben

 

 

  1. Nutzende müssen vollständige und wahrheitsgemäße Angaben machen und Änderungen unverzüglich aktualisieren.
  2. LLA kann Nachweise verlangen (z. B. Ausweisdokument, Gewerbenachweis, Steuerangaben, SV-relevante Daten, Qualifikationsnachweise), soweit dies für Einsatz, Vertrag oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
  3. LLA kann Registrierungen ablehnen oder sperren, wenn begründete Zweifel an Identität, Zuverlässigkeit oder Rechtskonformität bestehen.

 

 

 

4. Zugangsdaten, Account-Sicherheit

 

 

  1. Zugangsdaten sind streng geheim zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden.
  2. Jede Nutzung über den Account gilt als durch die/den Account-Inhaber:in veranlasst, solange kein nachweislicher Missbrauch gemeldet wurde.
  3. Verdachtsfälle (Account-Hack, Datenabfluss, unberechtigter Zugriff) sind sofort an anfrage@lla-ce.de zu melden.

 

 

 

5. Rollen im System (Auftraggeber / Personal) – Grundregeln

 

 

  1. Auftraggeber stellen projektbezogene Informationen zur Verfügung (Briefing, Standorte, Zeiten, Anforderungen, Material, Reportings).
  2. Personal (Freelancer/Angestellte/Partner) erhält Einsatzinformationen und verpflichtet sich zu:
    • pünktlicher Anwesenheit,
    • professionellem Auftreten,
    • Einhaltung von Briefings, Compliance-Regeln, Hausordnungen und Sicherheitsvorschriften,
    • korrekter Dokumentation im Portal (z. B. Check-in/out, Berichte, Fotodoku sofern erlaubt).
  3.  
  4. LLA ist berechtigt, Personal nach Qualifikation/Verfügbarkeit zu disponieren und bei Bedarf auszutauschen (z. B. Krankheit, No-Show, Leistungs-/Compliance-Verstoß).

 

 

 

6. Aufträge, Annahme, Änderungen, Stornierungen

 

 

  1. Anfragen im Portal sind grundsätzlich unverbindlich, bis sie von LLA schriftlich (auch per Portalstatus/E-Mail) bestätigt werden.
  2. Änderungen (Ort/Zeiten/Personalbedarf/Briefing) können projektbedingt erforderlich sein. LLA informiert darüber über Portal/E-Mail/Telefon.
  3. Stornierungen:
    • Stornierungen sind unverzüglich mitzuteilen.
    • Etwaige Storno-/Ausfallkosten richten sich nach individueller Vereinbarung oder – wenn nichts vereinbart ist – nach angemessenen, nachweisbaren Aufwänden (z. B. bereits gebuchte Ressourcen/Personal).
  4.  

 

 

 

7. Pflichten zur Vertraulichkeit (Kernpflicht)

 

 

  1. Sämtliche Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, gelten als vertraulich, insbesondere:
    • Kundendaten, Ansprechpartner, Preise, Margen, Kalkulationen,
    • Projektinhalte, Briefings, Standorte, Zeitpläne,
    • Portal-/Software-Strukturen, Prozesse, Zugangsdaten,
    • interne Dokumente, Reports, Strategien, Materialien.
  2.  
  3. Vertrauliche Informationen dürfen:
    • nicht an Dritte weitergegeben,
    • nicht veröffentlicht (z. B. Social Media, Gruppen, Foren),
    • nicht fotografiert/abfotografiert/gescreenshottet oder exportiert,
    • nicht zur Akquise oder für eigene Projekte genutzt
      werden, außer LLA hat schriftlich zugestimmt.
  4.  
  5. Diese Pflicht gilt zeitlich unbegrenzt, auch nach Ende der Zusammenarbeit.

 

 

 

8. Datenschutz / DSGVO

 

 

  1. LLA verarbeitet personenbezogene Daten zweckgebunden zur:
    • Registrierung, Einsatzplanung, Projektabwicklung,
    • Kommunikation, Dokumentation, Abrechnung,
    • Einhaltung gesetzlicher Pflichten.
  2.  
  3. Daten werden nur weitergegeben, soweit erforderlich:
    • an Auftraggeber für Projektdurchführung,
    • an Behörden/Steuerberatung bei gesetzlicher Pflicht,
    • an IT-Dienstleister im Rahmen von Auftragsverarbeitung.
  4.  
  5. Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung etc.) können per E-Mail an anfrage@lla-ce.de geltend gemacht werden.

 

 

 

9. Daten- und Kundenschutz, Abwerbeverbot, Umgehungsverbot

 

 

  1. Nutzende verpflichten sich, keine Kundendaten oder Kontakte aus Projekten für eigene Zwecke zu nutzen.
  2. Umgehungsverbot: Direktgeschäfte zwischen Personal/Partnern und LLA-Kunden, die aus der Zusammenarbeit bekannt wurden, sind ohne schriftliche Zustimmung von LLA untersagt – während der Zusammenarbeit und für 12 Monate danach.
  3. Abwerbeverbot: Abwerben von Personal, Auftraggebern oder Partnern aus dem LLA-Netzwerk ist untersagt (12 Monate nach letztem Einsatz).

 

 

 

10. Vertragsstrafe (Vertraulichkeit / Daten / Umgehung)

 

 

  1. Bei Verstoß gegen Vertraulichkeit, Datenschutz, Kundenschutz, Abwerbe- oder Umgehungsverbot gilt eine Vertragsstrafe:
    • 5.000 € je Verstoß (Mindestbetrag),
    • bei gewerblicher Weitergabe/Verwertung oder systematischem Verstoß: 15.000 € je Verstoß.
  2.  
  3. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.
  4. LLA kann zudem Accounts sofort sperren und Einsätze fristlos beenden.

 

 

 

11. Portalregeln: Inhalte, Uploads, Kommunikation

 

 

  1. Uploads (Fotos/Reports/Belege) müssen korrekt, projektbezogen und wahrheitsgemäß sein.
  2. Verboten sind insbesondere:
    • rechtswidrige Inhalte,
    • beleidigende, diskriminierende oder drohende Kommunikation,
    • Upload fremder personenbezogener Daten ohne Projektbezug,
    • Malware/Schadcode/Manipulationsversuche.
  3.  
  4. LLA darf Inhalte prüfen und bei Verstoß löschen/sperren.

 

 

 

12. Rechte an Materialien, Arbeitsergebnissen, Nutzungsrechte

 

 

  1. Briefings, Schulungsunterlagen, Templates, Designs, Prozesse und Portal-Inhalte sind geistiges Eigentum von LLA bzw. des Auftraggebers.
  2. Nutzende erhalten ein einfaches, widerrufliches Nutzungsrecht nur für den Projektzweck.
  3. Weitergabe, Kopie oder Verwendung außerhalb des Projektzwecks ist untersagt.

 

 

 

13. Einsatz- und Verhaltensregeln (Promotion/Sampling/Vertrieb)

 

 

  1. Nutzende halten sich an:
    • Briefing/Leitfäden,
    • Dresscode, Hygiene- und Sicherheitsvorschriften,
    • Hausrecht am Einsatzort,
    • gesetzliche Regelungen (z. B. Jugendschutz, Werberecht, Produkthinweise).
  2.  
  3. Bei Sampling/Produktansprache gilt: keine falschen Versprechen, keine irreführenden Aussagen, keine medizinischen Heilversprechen.
  4. Dokumentationspflichten (z. B. Report, Zeiten, Mengen, Feedback) sind vollständig zu erfüllen.

 

 

 

14. Vergütung, Abrechnung, Nachweise (für Personal)

 

 

  1. Vergütung und Abrechnungsmodell ergeben sich aus Projekt-/Einsatzvereinbarung.
  2. Auszahlung erfolgt nur bei:
    • vollständigen Nachweisen (z. B. Zeiten, Report, Belege),
    • Einhaltung des Briefings und Mindestanforderungen,
    • korrekten Abrechnungsdaten.
  3.  
  4. Falschangaben (z. B. Zeiten/Leistung) berechtigen LLA zur Kürzung, Rückforderung und Sperre.

 

 

 

15. Haftung

 

 

  1. LLA haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich zulässig.
  2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet LLA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
  3. LLA haftet nicht für:
    • Ausfälle durch höhere Gewalt,
    • Störungen durch Dritte (z. B. Internet, Mobilfunk),
    • fehlerhafte Angaben der Nutzenden.
  4.  
  5. Nutzende haften für Schäden, die durch Pflichtverletzungen, Fehlverhalten oder Regelverstöße am Einsatzort entstehen.

 

 

 

16. Sperrung, Ausschluss, fristlose Beendigung

 

 

  1. LLA darf Accounts sperren oder die Zusammenarbeit fristlos beenden bei:
    • Verstoß gegen Vertraulichkeit/Datenschutz,
    • Umgehung/Abwerbung,
    • Manipulation/Unwahrheit in Reports,
    • No-Show, wiederholter Unpünktlichkeit,
    • rufschädigendem Verhalten gegenüber Kunden.
  2.  
  3. Bereits entstandene Ansprüche bleiben bestehen.

 

 

 

17. Änderungen dieser AGB

 

 

  1. LLA kann diese AGB aus sachlichem Grund anpassen (z. B. Gesetzesänderung, Systemänderung).
  2. Änderungen werden im Portal bekanntgegeben. Bei weiterer Nutzung gelten sie als angenommen.

 

 

 

18. Schlussbestimmungen

 

 

  1. Es gilt deutsches Recht.
  2. Gerichtsstand ist Hannover, soweit gesetzlich zulässig.
  3. Sollten einzelne Regelungen unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam (Salvatorische Klausel).